Splošni pogoji

Dobrodošli pri Plug-N-Play ©, del YTEcommerce B.V. (KVK: 97917974). Z uporabo naše spletne strani in nakupom naših storitev se strinjate z naslednjimi splošnimi pogoji. Pred oddajo naročila ali uporabo naših storitev jih natančno preberite.

 

1. Uporabnost

Ta splošni pogoji veljajo za vse ponudbe, naročila in pogodbe podjetja Priključi in igraj ©. Z oddajo naročila preko naše spletne strani sprejemate te pogoje. Odstopanja od teh pogojev veljajo le, če so z nami dogovorjena pisno.

 

2. Ponudbe in cene

Vse ponudbe in cene, navedene na spletni strani, so informativne narave in se lahko kadar koli spremenijo Priključi in igraj © se lahko spremenijo. Potrudimo se, da se izognemo morebitnim spremembam cen in napakam, vendar Priključi in igraj © ni odgovoren za tipkarske napake ali napake v označevanju cen.

 

3. Naročila in pogodba

Naročilo je dokončno, ko prejmete potrditveno e-pošto. Plug-N-Play © usklajuje obdelavo in pošiljanje preko zunanjih dobaviteljev. Plug-N-Play © si pridržuje pravico, da zavrne naročila ali zahteva dodatne informacije, preden naročilo sprejme. Če je naročilo zavrnjeno, vas bomo o tem čim prej obvestili in vrnili morebitna plačila.

 

4. Plačila

Plačila je treba opraviti ob naročilu preko razpoložljivih načinov plačila na spletni strani. Če je plačilo zavrnjeno ali neuspešno, naročilo ne bo obdelano.

 

5. Dostava

Ko prejmemo plačilo, naši zunanji dobavitelji začnejo obdelovati in pošiljati tvoje naročilo. Povprečni čas dostave je 5-8 delovni dnevi, odvisno od razpoložljivosti izdelka in izbranih možnosti dostave. Navedeni dobavni roki so informativne narave in jih ni mogoče šteti za dokončne roke. Plug-N-Play © deluje kot posrednik in ni odgovoren za zamude, ki jih povzročijo tretje osebe, kot so dobavitelji ali dostavne službe.

 

6. Stroški pošiljanja

Stroški pošiljanja so navedeni med postopkom plačila in so odvisni od izbrane možnosti pošiljanja ter destinacije paketa. Stroški pošiljanja se zaračunajo posebej, razen če ni navedeno drugače.

 

7. Vračila in pravica do odstopa

Potrošniki imajo pravico, da v roku 14 dni po prejemu naročila brez navedbe razlogov odstopijo od pogodbe, če so izpolnjeni naslednji pogoji:

  • Izdelek mora biti neuporabljen in ne sme biti vklopljen ali v uporabi. Naši strokovnjaki lahko to ugotovijo.
  • Originalna embalaža mora biti nepoškodovana.

Če je izdelek uporabljen, vračila ne moremo sprejeti. O vračilu nas morate pisno obvestiti preko našega kontaktnega obrazca ali po e-pošti.

Naslov za vračilo:
Vračila je treba poslati na naslov našega zunanjega dobavitelja v tretji državi, od koder izdelek izhaja. Natančen naslov za vračilo vam bomo posredovali po prejemu vaše zahteve za vračilo. Stroške vračila izdelkov v celoti krije kupec, razen če ni dogovorjeno drugače.

Ob uspešni vrnitvi boste v roku 14 dni po prejemu vrnjenih izdelkov prejeli celoten znesek nakupa nazaj preko istega načina plačila, kot je bila opravljena prvotna transakcija.

 

8. Garancija

Vsi izdelki, ki jih je Priključi in igraj © se prodajajo, spadajo pod eno zakonska garancija 2 leti, kot je določeno z evropsko zakonodajo. V tem obdobju zagotavljamo, da naši izdelki izpolnjujejo običajne zahteve glede uporabnosti in zanesljivosti.

Slovenian Pozor: Garancija je ni primerno v naslednjih primerih:

  • Poškodbe zaradi padca: škoda, povzročena zaradi padca izdelka.
  • Waterschade: škoda zaradi izpostavljenosti vodi ali drugim tekočinam, razen če je izdelek označen kot vodoodporen.
  • Nepravilna uporaba ali malomarnost: škoda zaradi nepravilne uporabe, na primer nepravilna priključitev ali neprevidno vzdrževanje.

Če ima vaš izdelek v garancijskem roku napako, ki ni nastala zaradi nepravilne uporabe ali zunanjih dejavnikov, bomo uskladili brezplačno popravilo ali zamenjavo z dobaviteljem. V tem primeru nas kontaktirajte, da prijavite težavo in se dogovorimo o nadaljnjih korakih.

 

9. Odgovornost

Plug-N-Play © ni odgovoren za kakršno koli škodo, ki izhaja iz uporabe izdelkov, ki jih dobavimo, razen če je ta škoda povzročena z namero ali hudo malomarnostjo Plug-N-Play ©. Naša odgovornost je v vsakem primeru omejena na znesek, ki je bil plačan za izdelek v zvezi s tem. Nismo odgovorni za posredno škodo, kot so posledična škoda, izgubljeni dobiček ali izguba podatkov.

 

10. Viša sila

V primeru višje sile, kot so naravne nesreče, pandemije, vojne, stavke ali drugi dogodki, ki niso pod našim nadzorom, ima Priključi in igraj © pravico začasno ustaviti ali preklicati izvedbo pogodbe brez kakršne koli obveznosti za odškodnino.

 

11. Intelektualna lastnina

Vsi teksti, slike, oblikovanja in druga vsebina na spletni strani Priključi in igraj © so last YT Technical Solutions in jih ni dovoljeno kopirati, reproducirati ali širiti brez našega izrecnega pisnega dovoljenja.

 

12. Zasebnost

Plug-N-Play © spoštuje tvojo zasebnost in obdeluje osebne podatke v skladu z našimi privacybeleid. Vaše podatke bomo uporabili samo za obdelavo naročil in za marketinške namene, če ste za to dali soglasje.

 

13. Ureditev pritožb

Če imate pritožbo glede naših izdelkov ali storitev, vas prosimo, da nas čim prej kontaktirate preko e-pošte ali telefona. Potrudili se bomo, da bomo pritožbo zadovoljivo rešili v razumljivem roku.

 

14. Spori in uporabljeno pravo

Na vseh dogovorih med Priključi in igraj © in za stranko velja nizozemsko pravo. Morebitni spori bodo predloženi pristojnemu sodišču na Nizozemskem.

 

15. Mednarodna pošiljka in uvozne dajatve

Plug-N-Play © sodeluje z mednarodnimi dobavitelji za pošiljanje izdelkov. Dobava blaga poteka neposredno iz tretje države in jo zagotavljajo naši zunanji dobavitelji.

Upoštevajte naslednje:

  • Carinske dajatve in DDV: Kot kupec ste odgovorni za plačilo morebitnih uvoznih dajatev, DDV-ja in drugih dajatev, ki jih lahko carina zaračuna ob prejemu blaga. Plug-N-Play © ni odgovoren za te stroške.
  • Pošiljanje: Ker se blago pošilja neposredno iz tretje države, ga Plug-N-Play © ne uvaža na Nizozemsko ali v katero koli drugo državo.
  • Tveganje zamud ali dodatnih stroškov: Čeprav si prizadevamo za hitro in skrbno dostavo, lahko med uvozom pride do zamud ali dodatnih stroškov (kot so carinski stroški). Ti stroški in tveganja so v celoti na račun kupca.

 

Kontaktni podatki:

Plug-N-Play ©
E-pošta: info@plug-n-play.eu

Delovni dnevi: od ponedeljka do petka od 09:00 do 17:00

Plug-N-Play © si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev kadarkoli. Najnovejša različica bo vedno objavljena na naši spletni strani. Za naročila velja, da je zavezujoča različica splošnih pogojev, ki je veljala v času naročila. Z nadaljnjo uporabo naše spletne strani po spremembi sprejemaš nove pogoje za prihodnje transakcije.

Kontaktni obrazec: